Welke documenten hebt u nodig om een ad account te openen

De vijf gegevens die elk platform verifieert

Elk advertentieplatform doet dezelfde achtergrondcontrole voordat een account geld mag uitgeven. Die controle beantwoordt één vraag: bestaat het bedrijf dat in de aanvraag wordt beschreven daadwerkelijk, en is de aanvrager bevoegd om namens dat bedrijf te handelen?

Vijf gegevens worden geverifieerd. De juridische bedrijfsnaam en het registratienummer. Het geregistreerde bedrijfsadres. Een website die bij het bedrijf hoort. Een betaalinstrument op naam van het bedrijf. En de identiteit van de persoon die het account gaat beheren.

Zodra een van deze gegevens niet overeenkomt, stokt de beoordeling. Een bedrijf dat staat ingeschreven als “Northwind Trading GmbH” en aanvraagt onder “Northwind Digital”, krijgt vragen, ook wanneer beide namen rechtmatig door dezelfde mensen worden gebruikt. Consistentie over alle documenten weegt zwaarder dan één indrukwekkend document.

Bedrijfsregistratie en fiscale identificatie

Het kernocument is wat in uw rechtsgebied als bewijs van juridisch bestaan wordt afgegeven: een oprichtingsakte, een uittreksel uit het handelsregister of een bedrijfsvergunning. Platforms controleren steeds vaker rechtstreeks online registers, wat betekent dat de gegevens in uw aanvraag exact moeten overeenkomen met de registerinschrijving — inclusief leestekens in de juridische naam.

De fiscale identificatie — btw-nummer in de EU en het Verenigd Koninkrijk, GST of ABN in Australië, EIN in de Verenigde Staten, TRN elders — heeft een tweede functie. Voor bedrijven in de EU en het Verenigd Koninkrijk bepaalt het hoe btw op de advertentiediensten wordt toegepast, dus een verkeerd of ontbrekend nummer levert later een facturatieprobleem op én nu een verificatieprobleem.

Eenmanszaken en personenvennootschappen moeten rekenen op een handmatige beoordeling. Er is geen registerinschrijving om tegen af te zetten, dus moet het platform de documenten inhoudelijk beoordelen. Reken op extra tijd in plaats van aan te nemen dat de aanvraag vastzit.

Aantonen dat het bedrijf online bestaat

Een domein dat niet resolveert, een website zonder bedrijfsgegevens of een contactadres dat nergens te vinden is: dat zijn de drie meest voorkomende redenen waarop een echt bedrijf de verificatie niet haalt. De beoordelaar kijkt niet naar uw ontwerp. Hij controleert of een derde partij kan bevestigen dat het bedrijf echt bestaat.

Het praktische minimum is bescheiden: een werkende website die het bedrijf vermeldt, een e-mailadres op uw eigen domein in plaats van bij een gratis provider, en bedrijfsgegevens die kloppen met de registratie. Een postadres en telefoonnummer helpen. Verkoopt u goederen, dan maakt een retour- of contactpagina de beoordeling eenvoudig.

Net opgerichte bedrijven zonder website staan voor een echte horde. De betrouwbaarste route is het account te laten openen via een channel partner; die kan het bedrijf ter verificatie indienen met documentatie die een selfservice-aanmelding niet accepteert.

Betaalmethode en facturatienaam

Dit is veruit de meest voorkomende oorzaak van vertraging. De betaalmethode moet op de juridische naam van het te verifiëren bedrijf staan. Een kaart op de privénaam van een directeur, of van een andere groepsvennootschap, veroorzaakt een verschil, ook wanneer het geld uiteindelijk van de juiste plek komt.

Platforms lezen herhaalde mislukte afschrijvingen ook als een risicosignaal. Controleer vóór de aanvraag of de kaart geschikt is voor internationale transacties, of de limiet hoog genoeg is voor de beoogde eerste betaling en of het factuuradres dat bij de uitgever bekend is overeenkomt met het adres in de aanvraag.

Wanneer een partner het account financiert, verandert deze stap van vorm. Het betaalinstrument van de partner staat achter het account, en uw betaalrelatie loopt met de partner in plaats van met het platform. Dat haalt kaart- en valutalimieten uit de vergelijking, maar voegt een commerciële overeenkomst toe die het waard is goed te lezen.

Identiteit van de gemachtigde vertegenwoordiger

De persoon die het account gaat beheren, moet identificeerbaar en aan het bedrijf verbonden zijn. Een officieel identiteitsbewijs met foto is standaard. Sommige platforms vragen ook een document dat die persoon aan de onderneming koppelt: een directeurenlijst, een machtigingsbrief of een registeruittreksel.

Tweefactorauthenticatie is inmiddels feitelijk verplicht, dus controleer of de aangewezen vertegenwoordiger een telefoonnummer en e-mailadres heeft die hij of zij houdt. Een account overdragen aan een vertrekkende medewerker zonder de herstelgegevens over te dragen, is een beproefde route naar verlies van toegang tot uw eigen account.

Hoe de drie platforms verschillen

Google is het meest documentgestuurd. Bedrijfsverificatie staat los van het aanmaken van het account, wijst een rechtspersoon aan en voedt het verificatieprogramma voor adverteerders, dat geldt ongeacht het bestedingsniveau. Reken op identiteitscontroles, bedrijfscontroles en voor sommige branches adverteerderspecifieke controles.

Meta beoordeelt op het niveau van het bedrijfsportfolio, niet van het ad account. Zodra een portfolio is geverifieerd, erven extra ad accounts die status — daarom beloont Meta het om de structuur meteen goed op te zetten in plaats van accounts ad hoc toe te voegen.

TikTok biedt de snelste aanmelding, maar die lichtere voordeur gaat gepaard met een strengere beoordeling zodra er wordt besteed. Accounts die binnen enkele minuten door de aanmelding komen, kunnen bij de eerste grote facturatie alsnog om documenten worden gevraagd.

Wat u voorbereidt voordat u een aanvraag indient

Verzamel eerst deze zaken: oprichtingsakte of uittreksel uit het register; een fiscaal nummer of btw-nummer; een bedrijfsadres dat overeenkomt met het register; een actieve website die het bedrijf vermeldt; een e-mailadres op uw eigen domein; een betaalmethode op naam van het bedrijf; een identiteitsbewijs met foto van de gemachtigde vertegenwoordiger; en een omschrijving in één regel van wat u adverteert.

Dit alles vooraf verzamelen is allesbepalend. Een aanvraag die compleet wordt ingediend, gaat in één keer door de beoordeling. Een aanvraag die gefaseerd wordt ingediend, sluit telkens opnieuw aan in de wachtrij wanneer hij wordt teruggezonden.

Veelgestelde vragen